“现在只要在手机小程序上开通电子就诊卡服务，医护人员通过手机扫描就诊条码，就可以为我们进行挂号、缴费等服务，高效又便捷。”近日，在鞍山市中心医院铁东院区就诊的王女士，对医院信息化所带来的服务升级满口称赞。

　　主题教育开展以来，鞍山市中心医院把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来，有机融合、一体推进，紧紧围绕改善群众看病就医体验，积极主动发现患者在就医流程中的难点堵点，通过实行前置式服务、信息化赋能、提前出诊等，精准施策解决群众“急难愁盼”问题，进一步提升患者的就医满意度和获得感。

　　鞍山市中心医院实行前置式服务，成立“一站式”便民服务中心，把分散在各区域的门诊部、医保科和信息科的相关业务集中在一起，切实提升业务服务水平，让患者就近能办、少跑快办。

　　同时，鞍山市中心医院利用信息化赋能，不断提升诊疗服务质效。启动电子就诊卡服务，患者通过手机小程序注册获得就诊条码，凭借条码直接就诊，方便患者看病；启动病案邮寄服务，患者扫码上传证件后，即可在家收到病案复印件；增设导诊电子屏、叫号系统等，改善患者就医感受；推进医保线上支付和补充自助机医保缴费功能，方便患者缴费，避免排队等待。