根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《辽宁省政府信息公开规定》要求，现将沈抚新区政务信息公开情况报告如下。

　　一、基本工作情况

　　2019年，沈抚新区认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全力贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，着眼公众对政府信息公开的需求，周密部署，科学安排，确保政府信息公开流程合法、方式合理、渠道畅通、内容全面，取得了一定成效。沈抚新区2019年度主动公开政务信息2017条。其中，政府网站公开政务信息220条，政务微博公开政务信息700条，政务微信公开政务信息587条，其他方式公开政府信息510条。此外，由新浪看点、今日头条、搜狐号、网易号、百家号、一点资讯、快传号等多家新媒体平台组成的新媒体矩阵，持续良性运营，覆盖广泛，效果显著，反响良好。

　　——主动公开政务信息。沈抚新区着力构建畅通的政民互动渠道，2019年网站在原有新区概况、政务公开、新区资讯、改革创新、办事服务、投资沈抚、新区党建等栏目基础上，加设政民互动板块，增加了“投诉举报”、“投诉查询”等栏目，有效推进网站互动交流的属性和功能得以充分运用，目前受理投诉举报7条，其他新媒体收到留言300余条，回应处理200余条。此外政务公开主栏目下设的公开指南、公开目录、申请公开、公开政策、政务访谈等子栏目，对沈抚新区政策文件进行有效公开，涉及到招商引资、营商环境、基础建设等多个百姓关注的领域。

　　——依申请公开政务信息。沈抚新区高度重视依申请政务信息公开工作，依法履职、规范流程，申请渠道畅通，建立健全依申请公开受理机制，明确了受理机构、申请的提出、申请的处理和申请书的规范。完善岗位设置，设立了A、B岗。2019年未收到民众公开信息的申请，以主动公开为主。沈抚新区对《条例》要求的行政法规、规章和规范性文件，办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果，实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序，财政预算、决算，政府采购等方面均做到及时公开。

　　二、主要工作做法

　　（一）健全提升组织领导效能化。新区把政务公开工作作为一项重要工作，始终坚持高端摆位，抓紧抓实抓出成效。成立以分管办公室工作的管委会副主任为组长，办公室、党群部、经济发展局、财政局、招商局、建设局、行政审批局、社会事务局等部门为成员单位的政务公开领导小组。领导小组建立联络员制度，联络员由各成员单位相关负责同志担任，具体负责日常工作的联系和协调。

　　（二）推进政务公开四维一体化。以官方网站为中心，做内容、资源、平台整合，同政务服务网、招标采购网等多功能服务网站，同微信、微博等新媒体矩阵，同数字联播网等线上线下平台，四位一体化推进政府公开工作不留死角、不留缝隙，与网站同步发声，增强互动性，提升传播力和影响力，完善电子版查询、下载、检索等服务功能，提升服务效果和安全性能，更加全面、贴切地服务于民众。

　　（三）推动舆情研判处理规范化。建立并完善了政务舆情收集、研判、处置和回应机制，加强重大政务舆情回应督办工作，第一时间反馈舆情，查明情况，落实整改，联系新闻媒体积极回应，按程序及时发布权威信息，讲清事实真相、政策措施以及处置结果。遇到自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等突发事件，各部门快速反应、及时发声，2019年处理舆情11次，微博、微信回应社会关切80次，群众满意率较高。

　　（四）实施网站管理制度化。强化政府管理职能，实现网站建管分离，深度开展僵尸网站、睡眠网站的域名清理注销工作，做到应合尽合、能简尽简。建立健全网站管理制度，多次组织集中培训，每个责任部门指定一名信息员作为政务公开联络员，及时上报提供政务公开基础信息。部门主要负责人为信息审核人员，保障信息准确性和及时性。实行“一人一账号，专人负责制”，信息可倒查，责任可追溯。

　　三、存在不足及打算

　　政务信息公开工作存在两点问题：一是依申请公开的渠道需进一步拓宽，有效增加政民互动的频率和机会。二是对公文公开属性认定，以及主动公开制度、标准、程序等执行情况的督促检查有待进一步加强。

　　下一步，沈抚新区将继续深入贯彻落实《条例》，持续加大工作推进力度，进一步规范信息公开申请、办理、答复流程，切实做好沟通衔接，依法保障公众合理信息需求。加快调整优化政务公开日常监管指标，加强对重点领域、依申请公开等工作完成情况的监察，确保政务公开的全面性、科学性、实效性。